Πολιτική Αποστολών
Στη Velanti Mode καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσουμε την παραγγελία σας γρήγορα και αποτελεσματικά στην Πολωνία και στις υπόλοιπες χώρες της ζώνης παράδοσής μας. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία αποστολής μας.
Περιοχές παράδοσης:
- Αυτήν τη στιγμή προσφέρουμε αποστολή στην Πολωνία, την Τσεχία, τη Σλοβακία, την Ουγγαρία, τη Ρουμανία, την Ελλάδα, την Ιταλία, τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Όλες οι αποστολές διεκπεραιώνονται από την αποθήκη μας στην Ολλανδία (ΕΕ).
Έξοδα αποστολής:
Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες στις περιοχές παράδοσής μας.
Ώρα λήξης παραγγελιών, χρόνος επεξεργασίας και παράδοσης
Ώρα λήξης παραγγελιών
- Οι παραγγελίες που υποβάλλονται πριν από τις 14:00 (CET/CEST) τις εργάσιμες ημέρες συνήθως διεκπεραιώνονται την ίδια ημέρα.
- Οι παραγγελίες που υποβάλλονται μετά από αυτήν την ώρα ή κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου και των αργιών διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Χρόνος επεξεργασίας:
1-2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).
Χρόνος παράδοσης:
4-7 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).
Επιβεβαίωση παραγγελίας:
Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία σας έχει καταχωριστεί και βρίσκεται υπό επεξεργασία.
Παρακολούθηση αποστολής:
Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε τον αριθμό αποστολής μέσω email. Χρησιμοποιήστε την επιλογή παρακολούθησης παραγγελίας για να παρακολουθήσετε την αποστολή σας.
Επιστροφές
Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή προϊόντος, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.
Η επεξεργασία της επιστροφής μπορεί να διαρκέσει έως και 10 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Στοιχεία επικοινωνίας
Όνομα καταστήματος: Velanti Mode
Επωνυμία εταιρείας (πωλητής): Sewly
Διεύθυνση εταιρείας: Mast 9, 6852CE Huissen, Gelderland, Ολλανδία
Διεύθυνση αποθήκης (διεύθυνση επιστροφών): Mast 90, 6852CE Huissen, Gelderland, Ολλανδία
Αριθμός εταιρείας: 86696645
Αριθμός ΦΠΑ: NL004293818B26
Email: info@velantimode.com
Αριθμός τηλεφώνου: +31202146101
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.
Στόχος μας είναι να απαντάμε στις ερωτήσεις σας εντός 24 ωρών.
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00-17:00 (CET/CEST)
Σάββατο και Κυριακή: Κλειστά
