Platební politika
Způsoby platby
Děkujeme za nákup u Velanti Mode. Přečtěte si prosím naše zásady plateb, abyste zajistili bezpečný a hladký průběh nákupu.
1. Přijímané způsoby platby
Velanti Mode v současnosti přijímá následující způsoby platby:
- BLIK
- Przelewy24
- Visa
- Mastercard
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- American Express
2. Měna a ceny
Všechny transakce jsou zpracovávány v měně platné v zemi doručení zákazníka (např. v polských zlotých – PLN pro Polsko, českých korunách – CZK pro Česko, forintech – HUF pro Maďarsko, rumunských lei – RON pro Rumunsko, eurech – EUR pro Slovensko, Řecko, Itálii a Francii, britských librách – GBP pro Spojené království a amerických dolarech – USD pro Spojené státy). Všechny ceny jsou uvedeny v příslušné místní měně a zahrnují DPH a platné daně, pokud není uvedeno jinak. Veškeré dodatečné náklady, jako jsou poplatky za dopravu, dovozní cla nebo celní poplatky (pokud se uplatňují), budou jasně uvedeny před dokončením nákupu v závislosti na zemi doručení. Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit ceny, ale po potvrzení objednávky zůstává cena za daný nákup pevná.
3. Zpracování plateb
Platby jsou bezpečně zpracovány při nákupu. Velanti Mode používá šifrované a zabezpečené systémy k ochraně vašich údajů.
Po úspěšném provedení platby obdržíte e-mailem potvrzení objednávky.
4. Problémy s platbou
Pokud platbu nelze zpracovat (např. kvůli zamítnuté kartě nebo nedostatku prostředků), obdržíte e-mailové oznámení. Poté můžete k dokončení objednávky zvolit jiný způsob platby.
5. Vrácení a zrušení objednávky
Vrácené platby jsou vždy prováděny na původní způsob platby použitý při nákupu.
Další informace najdete v našich Zásadách vrácení a refundace.
6. Bezpečnost
Ve Velanti Mode bereme ochranu údajů velmi vážně. Naše platební systémy splňují vysoké oborové standardy, aby zajistily bezpečnost vašich informací během celého procesu nákupu.
Firemní údaje a kontakt
Název obchodu: Velanti Mode
Název společnosti (prodejce): Sewly
Adresa společnosti: Mast 9, 6852CE Huissen, Gelderland, Nizozemsko
Adresa skladu (adresa pro vrácení): Mast 90, 6852CE Huissen, Gelderland, Nizozemsko
Číslo společnosti: 86696645
DIČ: NL004293818B26
E-mail: info@velantimode.com
Telefonní číslo: +31202146101
Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím naší kontaktní stránky.
Naším cílem je odpovídat na dotazy do 24 hodin.
Otevírací doba zákaznické podpory:
Pondělí - Pátek: 09:00-17:00 (CET/CEST)
Sobota a neděle: Zavřeno
