Zásady dopravy

Ve Velanti Mode vynakládáme veškeré úsilí, abychom vaši objednávku doručili rychle a spolehlivě v rámci Polska a dalších zemí v naší doručovací zóně. Níže najdete všechny potřebné informace o našem procesu doručení.

Místa doručení:

• V současnosti nabízíme doručení v rámci Polska, Česka, Slovenska, Maďarska, Rumunska, Řecka, Itálie, Francie, Velké Británie a Spojených států.
• Všechny zásilky odesíláme z našeho skladu v Nizozemsku (EU).

Náklady na dopravu:

Doprava zdarma u všech objednávek v naší doručovací zóně.

Uzávěrka objednávek, doba zpracování a doručení

Uzávěrka objednávek

• Objednávky zadané v pracovních dnech před 14:00 (CET/CEST) obvykle zpracujeme ještě tentýž den.
• Objednávky zadané po této době nebo o víkendech a svátcích zpracujeme následující pracovní den.

Doba zpracování:

1-2 pracovní dny (od pondělí do pátku).

Doba doručení:

4-7 pracovních dnů (od pondělí do pátku).

Potvrzení objednávky:

Po zadání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením, že jsme vaši objednávku zaznamenali a zpracováváme ji.

Sledování zásilky:

Po zpracování objednávky obdržíte e-mailem číslo zásilky. Pomocí možnosti sledování objednávky můžete zásilku sledovat.

Vrácení zboží

Podrobné informace o vrácení produktu najdete v našich zásadách vrácení zboží a refundací.

Vrácení peněz zpracujeme do 10 pracovních dnů od obdržení vráceného zboží.

Kontaktní údaje

Název obchodu: Velanti Mode
Název společnosti (prodejce): Sewly
Adresa společnosti: Mast 9, 6852CE Huissen, Gelderland, Nizozemsko
Adresa skladu (adresa pro vrácení zboží): Mast 90, 6852CE Huissen, Gelderland, Nizozemsko
IČO: 86696645
DIČ: NL004293818B26
E-mail: info@velantimode.com
Telefonní číslo: +31202146101

Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím naší kontaktní stránky.

Naším cílem je odpovídat na dotazy do 24 hodin.

Otevírací doba zákaznické podpory:
Pondělí - Pátek: 09:00-17:00 (CET/CEST)
Sobota a neděle: Zavřeno